北相トラベルでは、お客様と当社スタッフ、受入施設の安全のため、お客様に安心して旅行をお楽しみいただけるよう安全と感染防止の対策を実施致します。
政府（新型コロナウイルス感染症対策分科会）は、これまでの感染拡大によるクラスター分析で得られた見地から、「感染リスクが高まる5つの場面」を提言し、国民に向けてポイントをおさえた対策への協力を要請しています。
旅行実施における「感染リスクが高まる場面」を想定し、無症状の感染者がツアーに参加される可能性について、当面の間、感染防止のために以下の対策を徹底します。
安心して旅行をお楽しみいただけるよう徹底致しますので、ツアーご参加のみな様にも、何卒ご協力を願い申し上げます。
北相トラベルの感染防止対策
○出発前・旅行中・旅行終了後を通してお客様およびツアーに係るスタッフの体調確認を実施します。
○密閉・密集・密接を回避する旅行を提供します。
○感染防止対策がされていることを事前に調査し、安心してご利用いただける施設・運輸機関を利用します。
○旅行実施における「感染リスクが高まる場面」を想定した対策をおこないます
【ツアーに参加されるお客様へのお願い】
旅行参加前後を含め、感染リスクが高まる「5つの場面」を避け、感染対策の実施を徹底してください。
出発日の14日前から発熱・呼吸困難・せき・のどの痛み・息苦しさ・胸の痛み・倦怠感・味覚、臭覚異常の症状や海外渡航歴、新型コロナウイルス感染または濃厚接触の疑いがある場合は、旅行の参加をお断りします。
お預かりしております旅行代金は通常のキャンセル料が発生しますことをご理解下さいませ。
ツアー中、お食事前後の会話時も含め、マスクの着用をお願い致します。
手指消毒は、入場･入室時だけでなく、退場時もおこなってください。
マスク・うがい薬・除菌シートなどの感染防止用品はお客様ご自身で持参ください。
個人旅行の場合、利用運輸機関・施設独自で検温や健康確認を実施する場合はご協力をお願い致します。
旅行終了後14日以内に新型コロナウイルスに感染された場合は、必ず当社までご連絡ください。
【ツアー参加にあたって】
・集合時および毎日出発前に検温を実施します。
・出発日当日は、お客様ご自身で検温いただき、記入済みの体調チェックシートを添乗員にお渡しください。
・37.5度以上の発熱や感染が疑われる症状および体調チェックシートの設問に一つでも「☑あり」がある場合は、旅行の参加をお断りします。その場合、後日旅行代金を返金させていただきます。
・健康確認シートはこちらからもダウンロードいただけます。
・バス車内での食事、飲酒は禁止です。必ずマスクを着用し大声での会話はお控えください。
・コースによっては、お客様の利便性を考慮し、バス車内での弁当を用意する場合があります。その際は、手指消毒や黙食など感染症対策へのご協力をお願いします。
・食事会場では食事中以外はマスクを着用し、お酒は飲みすぎず大声での会話はお控えください。
・客室でも同居されているご家族以外の方と同室利用の場合、就寝時以外はマスクを着用し、宴会はお控えください。
・宿泊施設の内外を問わず、不特定多数の人が利用し、狭い空間で飛沫が拡散するカラオケスナックなどの利用は お控えください。
・手荷物の積み込み・運搬や写真撮影は接触機会を避けるために、
・お客様ご自身でお願いします。
・出発前、旅行中、旅行終了後を通して感染リスクを避け、楽しい旅行をお楽しみ下さい。
